Viber: +7 (915)752-97-25
WhatsApp: +7 (920) 941-48-83 Владимирская обл. г. Ковров
Режим работы: ПН - ПТ с 8:00 до 18:00 ПРИЕМ заказов круглосуточно
Все для сада, огорода, отдыха
Наши товары
Наши новости

 Внимание! С 12-03-2019 г. по 24-03-2019 г. по техническим причинам доставка осуществляться не будет. Заказы принимаются в прежнем режиме.Спасибо за понимание.

 Почта России уменьшила срок хранения посылок до 15 дней, просьба забирать заказы вовремя.

 

Наши товары

 

Замена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения вами недостатков в товаре и предъявления требований о его замене продавец обязан заменить такой товар на новый. Если в момент предъявления данного требования у продавца отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Замена технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924 производится продавцом исключительно при обнаружении существенных недостатков товара. Под существенным подразумевается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Основанием для произведения продавцом замены товара являются соответствующая рекламация и акт авторизованного сервисного центра о наличии дефекта в товаре, его неремонтопригодности либо о произведенном неоднократном ремонте. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации просим вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.

 

Обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества. При дистанционном способе продажи, срок вашего обращения для обмена товара или возврата денежных средств при отказе от товара надлежащего качества ограничен — в течении 7 дней со дня передачи товара потребителю (ЗоЗПП Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара).

При возврате или обмене Вы отправляете товар без наложенного платежа в том товарном виде, в котором Вы его получили - в упаковке и со всеми ярлыками. Деньги мы вам возвращаем на любой банковский счет или карту сбербанка.

Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя (все расходы по возврату товара несет покупатель).

Решение вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется Авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар.